上海正禮健康科技有限公司本著“用心承諾、用愛負責”的誠信服務理念，以做一家負責任的健康科技公司為使命，以客戶需求為導向，承諾為廣大客戶提供的服務。銷售服務 我們對業(yè)務員展業(yè)行為做出進一步的規(guī)范，要求業(yè)務員在代理業(yè)務過程中，嚴格按照《正禮代理合同》、《正禮營銷業(yè)務人員管理規(guī)定》等規(guī)定，為客戶提供售前、售中、售后服務?；卦L服務 我們承諾在大客戶訂單類目進行回訪，并確認客戶滿意度。理賠服務 耽誤客戶交期、產品質量、運輸損壞等實行全球理賠服務，對簡單案件5個工作日內核定，復雜案件30個工作日內核定，重大突發(fā)案件簡化理賠流程、預付賠款?？蛻艨梢酝ㄟ^信息渠道輕松知曉理賠過程和進展。投訴服務 我們承諾對一般投訴在2個工作日內結案，復雜投訴在5個工作日內結案，重大投訴在10個工作日內結案。電話服務 我們實行全國統(tǒng)一的客服熱線，7×24小時暢通，我們人工服務，為客戶提供咨詢、查詢、投訴等服務。創(chuàng)新未來持續(xù)創(chuàng)新是正禮的核心價值，也是正禮得以保持優(yōu)勢的重要原因；敢為行業(yè)先，是正禮能夠抗衡國際品牌的關鍵因素。正禮擁有強大的研發(fā)團隊、制造團隊及營銷團隊，正禮不拘泥于按摩器具行業(yè)現(xiàn)有的產品和服務模式，將“品牌創(chuàng)新”、“服務創(chuàng)新”和“文化創(chuàng)新”三者緊密結合，在工作中不斷求新求變，創(chuàng)造新技術、新產品、新服務，現(xiàn)代生活方式的新潮流，以創(chuàng)新到的方式全面優(yōu)化生活質量。充分理解消費者需求正禮在設計、研發(fā)及制造的全過程中，濃縮了正禮在按摩器械行業(yè)領域多年的品質積淀，為了順應市場需要，正禮通過原材料的優(yōu)化配比，不斷改進和更新工藝，以提升和保障產品品質。充分理解消費者的生活需要，為消費者提供舒適產品的同時，追求高性價比。的生產設備、的生產工藝、合理的生產流程、規(guī)范的質保體系和一體化的信息系統(tǒng)，為正禮成為按摩器具綜合供應商，奠定了良好的基礎。全球化正禮全球化時代已經來臨，“中國商標”不是正禮發(fā)展戰(zhàn)略的終點，而是更高的起點，一個全球化的正禮正通過不同途徑展現(xiàn)在世人眼前。品牌全球化：品牌是正禮的信用名片，也是價值所在。將正禮培養(yǎng)成世界的民族品牌，這是正禮樹立的目標。市場全球化：正禮營銷網絡的強大和率在業(yè)內，在全國大部分城市酒店、醫(yī)院、會所、家具村、汽車4S店以及淘寶、京東商城網絡銷售平臺等展開不同形式的合作。正禮在國際市場建立東南亞、中東、歐洲和北美等國家和地區(qū)在內的全球銷售網絡，并不斷擴展銷售版圖，產品全球。服務全球化：為客戶提供差異化的服務解決方案，才能在市場上占有先機?！靶畔⒒?服務化”是正禮未來的發(fā)展方向。正禮打造包括官網、客服熱線、微博、在內的服務宣傳平臺，建立有效跟蹤系統(tǒng)，完善信息發(fā)布與收集，并且逐步建立和完善售后派出機制，追求百分服務、百分滿意。為用戶提供更多貼心的、前瞻性的服務，讓用戶更樂于體驗和使用正禮產品。2015年上海正禮健康科技有限公司創(chuàng)建“ZEAL”品牌將持續(xù)堅持以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉型，持續(xù)推廣誠信服務，持續(xù)為全人類提供健康的服務。